Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe de Québec.
La personne recherchée est minutieuse, organisée et capable de performer sous pression dans un environnement professionnel exigeant.
Elle soutiendra directement les conseillers dans la gestion quotidienne des dossiers clients, la préparation de la documentation financière, et la coordination administrative générale.
Responsabilités principales
● Offrir un soutien administratif complet aux conseillers en placement et à l’équipe de gestion.
● Préparer, vérifier et suivre les formulaires relatifs aux transactions de fonds communs de placement et autres produits financiers.
● Assurer la conformité des dossiers clients selon les politiques internes et les exigences réglementaires.
● Effectuer la mise à jour des bases de données clients (CRM, systèmes internes, plateformes des institutions financières).
● Coordonner la correspondance et les communications avec les clients (téléphone, courriel, courrier).
● Participer à la préparation des rapports de suivi, de rendement et de rencontres clients.
● Collaborer avec les partenaires internes pour assurer un service fluide et efficace.
● Gérer les priorités et respecter les échéances dans un contexte à volume élevé.
Profil recherché
● Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle administratif au sein du secteur financier, bancaire ou de gestion de patrimoine.
● Permis en fonds mutuels (IFIC ou CSI) — un atout
● Excellente rigueur, sens du détail et de l’organisation.
● Capacité à gérer la pression et à travailler sur plusieurs dossiers simultanément.
● Solides habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
● Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et aisance avec les outils numériques.
● Attitude professionnelle, discrétion et esprit d’équipe.
Conditions de travail
● Lieu : Bureau de Québec (présentiel avec possibilité de télétravail ≈ 50 % du temps).
● Horaire : 35 heures par semaine.
● Avantages sociaux : programme complet et compétitif.
● Environnement : professionnel, collaboratif et humain, où la rigueur et la qualité du travail sont valorisées.
Pourquoi vous joindre à notre équipe
● Faire partie d’une entreprise en croissance, reconnue pour la qualité de son service et son approche humaine.
● Travailler dans un environnement stimulant où vos compétences seront reconnues et valorisées.
● Contribuer concrètement à la satisfaction et à la fidélisation d’une clientèle établie.
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