Job Description

Description du poste

Principales responsabilités

• Sensibilise les usagers au code d’éthique du P’tit Train du Nord ;
• Informe la clientèle des attraits touristiques, de l’hébergement, des distances à parcourir, des restrictions, des travaux en cours, etc.
• Signale les problèmes physiques présents sur le circuit, sécurise les lieux. Selon les besoins, en informe les usagers à titre préventif ;
• Accueille et informe les visiteurs sur le P’tit Train du Nord et ses attraits et donne l’information sur les services disponibles (hébergement, restauration, et autres) ;
• Participe à l’occasion à des événements se déroulant sur le P’tit Train du Nord ;
• Assure la sécurité des usagers et intervient en situation d’urgence ;
• Effectue toutes autres tâches connexes demandées par son ou sa supérieur(e).

Exigences

Exigences du poste

• Faire preuve d’un bon sens de l’autonomie et des responsabilités ;
• Aimer travailler auprès du public et avoir de l’entregent ;
• Démontrer une capacité à travailler seul et/ou en équipe ;
• Être positif, motivé, diplomate, disponible et polyvalent ;
• Avoir de la facilité à établir un contact avec les usagers ;
• Avoir une bonne forme physique ;
• Posséder un vélo et un casque en bonnes conditions et qui répondent aux normes ;
• Connaitre la région touristique des Laurentides ;
• Participer au programme de formation qui sera offert en mai ;
• Être apte à se déplacer à un point d’entrée sur le P’tit Train Du Nord ;
• Avoir un cellulaire avec données internet et être débrouillard(e) avec la
  technologie
• Être disponible les fins de semaine et les congés fériés ;
• Posséder une certification de secouriste à jour (un atout).
• Bonne connaissance de l’anglais (répondre occasionnellement à une clientèle
  touristique qui ne parle pas français).

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