Job Description

Receptionist – Salon & Spa

Côte Saint-Luc & Mount Royal | Avanti Le Spa

Avanti Le Spa is seeking a professional, organized, and service-focused Receptionist to join our team across our Côte Saint-Luc and Mount Royal locations . This position plays a central role in supporting the daily operations of the salon and ensuring both clients and staff enjoy a smooth, welcoming experience.

You will be working closely with other receptionists, salon managers, and the broader management team to help oversee the front desk, coordinate schedules, and maintain an elevated client experience. This is a collaborative role that connects both locations as one strong team.

Key Responsibilities:

• Answer phone calls, manage bookings, and greet clients warmly and professionally.
• Oversee day-to-day salon flow and client satisfaction.
• Coordinate with other receptionists and managers to ensure smooth operations.
• Process payments, support retail sales, and handle product inquiries.
• Communicate between Côte Saint-Luc and Mount Royal locations.
• Keep front-of-house areas clean, organized, and welcoming.
• Assist with inventory and product restocking.
• Address client questions or concerns with care and professionalism.

Qualifications:

• Previous experience in a salon, spa, or customer service environment required.
• Excellent communication and multitasking skills.
• Bilingual (French and English) strongly preferred.
• Knowledge of salon/spa services and the beauty industry.
• Familiarity with salon software (Mindbody or similar) is a plus.
• Professional, calm under pressure, and highly organized.

What We Offer:

• A dynamic and supportive environment across two established locations.
• Staff perks and employee discounts.
• Group insurance available for eligible employees.
• Opportunity to grow within one of Montreal’s leading salon and spa brands.
• Ongoing support and training.

To apply, please drop off your CV at our Côte Saint-Luc location or apply online.

Réceptionniste – Salon et Spa

Côte Saint-Luc & Mont-Royal | Avanti Le Spa

Avanti Le Spa est à la recherche d’un(e) réceptionniste professionnel(le), organisé(e) et axé(e) sur le service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dans nos succursales de Côte Saint-Luc et Mont-Royal . Ce poste joue un rôle central dans le bon fonctionnement du salon et dans la qualité de l’expérience client.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres réceptionnistes, les gestionnaires de salon et l’équipe de direction pour assurer la coordination de l’accueil, la gestion des horaires et la fluidité du service. Ce poste favorise la synergie entre les deux emplacements.

Responsabilités principales :

• Répondre aux appels, gérer les rendez-vous et accueillir les clients chaleureusement.
• Assurer le bon déroulement quotidien du salon et la satisfaction de la clientèle.
• Collaborer avec les autres réceptionnistes et gestionnaires pour assurer l’efficacité.
• Traiter les paiements, appuyer les ventes au détail et répondre aux questions sur les produits.
• Coordonner la communication entre Côte Saint-Luc et Mont-Royal.
• Maintenir l’ordre et la propreté des aires d’accueil.
• Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement.
• Gérer les demandes ou préoccupations des clients avec professionnalisme.

Exigences :

• Expérience préalable dans un salon, spa ou poste en service à la clientèle requise.
• Excellente communication et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
• Bilinguisme (français et anglais) fortement recommandé.
• Connaissance des services de beauté et de l’industrie esthétique.
• Expérience avec un logiciel de gestion de salon (Mindbody ou similaire) est un atout.
• Professionnalisme, calme sous pression, et sens de l’organisation.

Ce que nous offrons :

• Environnement dynamique et soutenant dans deux succursales établies.
• Avantages et rabais pour le personnel.
• Assurance collective offerte aux employés admissibles.
• Possibilité d’évolution au sein d’une marque reconnue à Montréal.
• Formation continue et accompagnement.

Pour postuler, veuillez déposer votre CV à notre succursale de Côte Saint-Luc ou postulez en ligne.

(EN) Avanti Le Spa is a premium hair and beauty salon, day spa, and medispa with four locations across Montreal. For over 30 years, we’ve been dedicated to delivering top-tier beauty and wellness services to our loyal clientele. From expert hairstyling and special occasion makeup to luxurious spa treatments and advanced medispa procedures, our extensive range of services has made us the trusted leader in the industry. (FR) Avanti Le Spa est un salon de coiffure et de beauté haut de gamme, un spa de jour et un medispa avec quatre emplacements à travers Montréal. Depuis plus de 30 ans, nous nous engageons à offrir des services de beauté et de bien-être de premier ordre à notre clientèle fidèle. Des coiffures expertes et maquillages pour occasions spéciales aux traitements de spa luxueux et aux procédures avancées de medispa, notre vaste gamme de services a fait de nous le leader de confiance de l'industrie.

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