Job Description

Répartiteur en logistique de distribution et de transport des conteneurs maritime /

Shipping Container Logistics Dispatcher (see English version below)

Lieu / Location : Candiac, QC

Horaire / Schedule: Temps plein, du lundi au vendredi / Full-time, Monday to Friday (40 h/semaine /40 hours/week)

Début / Start date: Dès maintenant – Starting immediately

Sur place uniquement / On-site only (warehouse in Candiac, QC)

PME en exportation et importation sur la rive Sud de Montréal (Candiac), à la recherche d’un répartiteur en logistique de distribution et de transport local P&D des conteneurs maritimes dans la région de Montréal.

(Spécification importante, ce n'est pas une flotte de camions, nous travaillons avec des compagnies qui offre les services en transport).

Sous la supervision de la présidente et d’un membre d’équipe en logistique, le candidat sera en poste pour coordonner les tâches au quotidien reliées à la logistique de transport terrestre des conteneurs maritimes et des cargaisons multiples. Ces tâches sont effectuées en travail d’équipe de 2 personnes, l’équipe est en constant partenariat.

Tâches et responsabilités :

Toutes les tâches énumérées ci-dessous sont en lien direct à la logistique du transport terrestre des conteneurs maritimes ainsi que les validations de documents des douanes, CP, CN et autres terminaux du port de Montréal.

• Étudier les dossiers / clients, évaluer et comprendre les tâches reliées et exigences du client.

• Mettre en place la logistique afin d’exécuter efficacement les opérations nécessaires et requises au dossier (exemple demande de taux à nos transporteurs pour livraison de cargaison vers une destination, planifier de faire ramasser le cargo en remorque fermé, flat bed, drop deck ou autre, contacter le destinataire et faire nos suivis clients).

• Faire les suivis et les vérifications auprès des personnes impliquées (ligne maritime, courtier en douanes, transitaire, CN, CP, Port de Montréal, transporteurs et clients) dans les dossiers afin d’assurer la bonne exécution des tâches du début jusqu’à la fin de la chaine logistique.

• Si nécessaire, gérer de façon efficace les situations problématiques et les adresser à la bonne personne dans le but de solutionner le problème rapidement et ainsi conserver un haut standard de qualité de service client.

• Assurer la pleine satisfaction du client en donnant l'heure juste et en répondant aux besoins spécifiques.

• Finaliser le dossier et informer le client que tout est terminé et conforme avec ses exigences.

• Faire les annotations au dossier pour la facturation.

Exigences reliées au poste :

• Expérience minimum de 3 ans en répartition de la logistique de transport terrestre pour les conteneurs maritimes d’import / export et distribution de la cargaison.
• Bilingue autant pour exprimer ses idées clairement qu’à la composition de textes simples et clairs.
• Axé sur la résolution de problème.
• Intègre, bonne mémoire et très minutieux.
• Fiable de ses connaissances et de sa force d’expérience.
• Communicateur efficace.
• Responsable & engagé.
• Maitrise des logiciels Word, Excel et Outlook.

Caractéristiques reliées au poste :

• En présentielle seulement (entrepôit à Candiac, QC)
• Date de début des fonctions : poste ouvert maintenant
• REER, après six mois en poste
• Salaire à déterminer selon l’expérience entre $28 & $35.00 / hr

*après une période de formation et évaluation

Contact / Apply

Diane Sirois

Téléphone : 450 444-8994

Courriel : diane.sirois@novacontainers.com

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Shipping Container Logistics Dispatcher

Location: Candiac, QC

Schedule: Full-time, Monday to Friday (40 hours/week)

Start date: Immediately

On-site only (warehouse in Candiac, QC)

A small and medium-sized enterprise (SME) specializing in import and export on Montreal's South Shore (Candiac) is seeking a local shipping container logistics dispatcher for the Montreal area.

(Important note: this is not a fleet of trucks; we work with transportation companies.)

Under the supervision of the President and a logistics team member, the successful candidate will coordinate the daily tasks related to the inland transportation logistics of shipping containers and multi-cargo shipments. These tasks are performed in a team of two, working in close collaboration. A high standard of service quality is Nova Containers' top priority. Total customer satisfaction is the goal the company set for itself over 35 years ago.

Tasks and Responsibilities: All tasks listed below are directly related to the logistics of inland transport of maritime containers, as well as the validation of documents for customs, CP, CN, and other terminals at the Port of Montreal. The candidate must meet the following requirements:

• Review files/clients, assess and understand the related tasks and client requirements.

• Implement the logistics to efficiently execute the necessary and required operations for each file (e.g., requesting rates from our carriers for cargo delivery to a destination, scheduling cargo pickup by enclosed trailer, flatbed, drop deck, or other, contacting the consignee, and following up with clients).

• Conduct follow-ups and verifications with all parties involved (shipping line, customs broker, freight forwarder, CN, CP, Port of Montreal, carriers, and clients) to ensure the proper execution of tasks from the beginning to the end of the logistics chain.

• When necessary, effectively manage problematic situations and escalate them to the appropriate person to resolve the issue quickly and maintain a high standard of customer service.

• Ensure complete customer satisfaction by providing accurate information and addressing specific needs.

• Finalize the file and inform the client that everything is complete and meets their requirements.

• Make the necessary notes in the file for invoicing.

Job Requirements:

• Minimum of 3 years of experience in land-based logistics allocation for import/export sea containers and cargo distribution.
• Bilingual, able to express ideas clearly and compose simple, clear texts.
• Problem-solving oriented.
• Honest, with a good memory and meticulous attention to detail.
• Reliable in knowledge and experience.
• Effective communicator.
• Responsible and committed.
• Proficient in Word, Excel, and Outlook.

Job Details:

• Location: Candiac, QC.
• Start date: Position open immediately.
• RRSP (Registered Retirement Savings Plan) after six months of employment.
• Salary to be determined based on experience, between $28 and $35.00 / hour.
• *After a training and evaluation period.

Contact: Mrs. Diane Sirois

Contact: Phone: 450-444-8994 or via email: diane.sirois@novacontainers.com

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